La Responsabilité Sociale des PME: Une Approche par la Cartographie Cognitive

Abstract

Cette proposition s'inscrit dans le débat sur la perception des dirigeants d'entreprises, notamment les PME, concernant la
thématique de la responsabilité sociale et les enjeux environnementaux qui les accompagnent ou qui en résultent. Nous proposons ici
une approche cognitive de la responsabilité sociale, approche que nous illustrons à travers la représentation de deux cartes cognitives
de dirigeants de PME algériennes. L’approche cognitiviste considère le système comme un ensemble de représentations individuelles et
collectives qu’il y a lieu d’identifier et de soumettre à des analyses minutieuses. Dans cette approche, les dirigeants sont considérés
comme des acteurs qui construisent leurs propres représentations du système. De ce fait, la perception de l’environnement par les
dirigeants -principaux acteurs du système entreprise- est considérée comme un facteur déterminant du diagnostic de la situation et
éventuellement un outil décisionnel non négligeable. Autrement dit, de ces perceptions dépendent le diagnostic ou la formulation des
problèmes et les solutions qu’il y a lieu d’apporter concernant la problématique de responsabilité sociale des PME en Algérie.